Операторы Профколлцентр обеспечивают круглосуточную поддержку онлайн чатов.
С какими онлайн чатами работают наши операторы?
- Любой корпоративный онлайн чат
- Любой онлайн чат, который имеется в свободном доступе в Интернете
- Профессиональный онлайн чат для бизнеса LetitChat.
Может ли обученный бот помогать оператору онлайн чата?
Создание и обучение специальных ботов, обеспечивающих результативный диалог в онлайн чатах совместно с операторами, является нашей конкуретной особенностью.
Почему оператор онлайн чатов на аутсорсинге более эффективен, чем содержание собственного специалиста в штате?
- Поддержка онлайн чата оператором Профколлцентр осуществляется в любое время суток, под проект, на постоянной основе, со знанием дополнительно языка и другими приоритетными факторами, которые дорого обеспечивать в рамках своей организации.
- Мы забираем головную боль подбора и обучения оператора.
- Если функцией оператора чата довесить менеджера, сильно страдает качество, теряются лиды, ухудшается лояльность.
- Мы отвечаем за 30 секунд, клиенты не уходят к конкурентам, повышается лояльность.
- Оплата за результат (количество отработанных диалогов или количество полученных лидов).
- Нет оплаты за лицензию за использование ПО для онлайн чата.
В каких сферах компетенты наши операторы поддержки онлайн чатов?
Операторы поддержки онлайн чатов имеют опыт в различных сегментах рынка. Работают по заранее подготовленным сценариям, а также профессионально и корректно выходят из нестандартных ситуаций.
Почему профессиональные операторы онлайн чатов сейчас нарасхват?
Бизнес всё больше уходит в онлайн. Таким образом операторы неголосовой поддержки, осуществляющие неголосовую консультационную поддержку и обеспечивающие онлайн продажи, становятся на вес золота. Профколлцентр готов поделиться с вами этим золотом!
Сколько стоит услуга операторов онлайн чатов?
Оплата может быть как за количество отработанных диалогов, так и за количество полученных лидов.